Tietosuojaseloste
Henkilötietojesi ja yksityisyytesi suojaaminen on meille tärkeä asia. Tässä selosteessa kerromme, mitä varten käsittelemme henkilötietoja ja mitä oikeuksia sinulla on henkilötietojesi käsittelyn suhteen. Tämä tietosuojaseloste kattaa kaiken bluumis.fi -sivuston kautta tai siihen liittyvien palveluiden yhteydessä kerätyn tiedon sekä ne tiedot, joita kerätään asiakaspalvelumme kautta. Jatkamalla verkkosivuston ja palveluidemme käyttöä hyväksyt tämän tietosuojaselosteen.
Rekisterinpitäjän yhteystiedot rekisteriä koskevissa asioissa
Bluumis, Kuortaneenkatu 2, 00560 Helsinki. info@bluumis.fi, www.bluumis.fi
Asiakkaan oikeudet
Sinulla on oikeus milloin tahansa pyytää tietoa hallussamme olevista henkilötiedoistasi. Voit ottaa yhteyttä asiakaspalveluumme, joka toimittaa henkilötietosi sinulle sähköpostilla.
Aina, kun Bluumis käsittelee automatisoidusti henkilötietojasi antamasi luvan tai sopimuksen perusteella, sinulla on oikeus saada kopio asiakastiedoistasi. Tämä koskee vain meille antamiasi henkilötietoja.
Sinulla on oikeus pyytää virheellisten henkilötietojesi oikaisua sekä puutteellisten henkilötietojen täydentämistä. Jos olet rekisteröitynyt bluumis.fi -verkkosivuilla, voit muokata henkilötietojasi kirjautumalla sisään.
Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus
Käytämme vain tietoja, jotka saamme sinulta, kun teet ostoksia, rekisteröidyt asiakkaaksi, tilaat uutiskirjeitä tai olet kanssamme yhteydessä jollain muulla tavalla.
Käytämme henkilötietojasi mainosten ja tarjousten luomiseen ja lähettämiseen useiden viestintäkanavien kautta. Voimme lähettää sinulle muun muassa ostosuosituksia, ilmoituksia, tiedotuksia, kyselyjä ja kutsuja.
Mainokset, tarjoukset ja muu suoramarkkinointiviestintä toteutetaan omien asetustesi mukaisesti sähköpostitse, tekstiviesteinä, puheluina tai postitse, sosiaalisen median kanavilla tai verkkoselaimessa.
Henkilötietoja käsitellään lainsäädännön sallimissa rajoissa asiakkuuden hoitamiseen ja kehittämiseen. Pääasiassa keräämme henkilötietoja tilausten käsittelemiseksi.
Automaattisesti kerättävät henkilötiedot
Kun teet tilauksen tai käyt verkkosivustollamme, keräämme automaattisesti tietoja käynnistäsi. Osa näistä tiedoista voidaan luokitella henkilötiedoiksi. Tällaisia tietoja on:
- käytettävä selain, käyttöjärjestelmä, laitemalli, IP-osoite, yhteyden muodostamisaika ja yhteyden kesto
- kirjautuneen asiakkaan käyttäjätilin tunnistetiedot ja rekisteröintipäivä
- sijaintitiedot (myös Wi-Fi-yhteyspisteen tiedot)
- verkkosivut, joiden kautta on siirrytty bluumis.fi -sivustolle
- verkkokäyttäytymiseen liittyvät tiedot verkkosivustollamme (esimerkiksi klikkaukset ja siirtymiset sivulla, käytetyt hakusanat)
- evästeet ja muut tunnistetiedot
- kieli
- markkinointitiedot: edut ja kampanjat sekä niiden käyttö
- ostohistoria yksittäisen tuotteen tasolla sekä ostoskoritiedot
- lisäksi sähköisen uutiskirjeen tilanneen asiakkaan tietoja kerätään uutiskirjeen tilaamisen hallinnointiin sekä muihin asiakasviestinnän toteutumiseen liittyviin asioihin
- muut tiedot, jotka kerätään suostumuksesi perusteella.
Henkilötietojen luovuttaminen muille
Henkilötietojasi voidaan luovuttaa lain sallimissa rajoissa Bluumiksen yhteistyökumppaneille, siinä määrin, kun se on asiakkaan antaman toimeksiannon kannalta tarpeellista. Kolmansiin osapuoliin kuuluvat henkilötietojen käsittelijät ja ainoastaan Bluumiksen hyväksymät kolmannet osapuolet, joiden avulla saamme suoritettua toimeksiannot ja parannettua asiakaskokemusta entisestään. Käyttäessämme alihankkijoita tai kolmansia osapuolia huolehdimme siitä, että heidän puolella henkilötietojen käsittely tapahtuu tietosuojasäännösten mukaisesti.
Erinomaisen asiakaskokemuksemme toteuttamiseksi sekä toimeksiantojen täyttämiseksi, voimme joutua siirtämään henkilötietoja palveluntarjoajan palvelimelle tai resurssien käsiteltäväksi, jotka sijaitsevat EU:n tai sen talousalueen ulkopuolella. Näissä tapauksissa varmistamme, että henkilötietojen siirtoon sovelletaan asianmukaisia sopimukseen perustuvia toimenpiteitä (esimerkiksi sitoutuminen Euroopan komission vakiosopimuslausekkeeseen), että siirrolla on asianmukainen laillinen peruste ja että niiden käsittely täyttää lain asettamat salassapitovaatimukset.
Kolmansia osapuolia, joille meidän on välttämätöntä luovuttaa tietoja tilausten käsittelyn vuoksi, on lueteltu alla. Lisäksi markkinointiin, sivustomme kehittämiseen ja analysointiin käyttämämme kolmannet osapuolet on listattu alla. Tämä tietosuojaseloste kattaa tietojesi käytön ainoastaan Bluumiksen toimesta, tutustuthan myös yhteistyökumppaneidemme tietosuojalausuntoihin.
- Kuljetusyritykset
- Maksupalveluiden tarjoaja: Paytrail, Klarna
- Verkkokauppajärjestelmä ja tilausten käsittely: Shopify
- Muut: Facebook, Instagram, Google
Evästeet
Eväste on lyhyt tekstinpätkä tai tiedosto, jonka verkkosivusto lähettää selaimeesi. Se auttaa sivustoa muistamaan käyntisi tiedot, kuten valitsemasi kielen ja muita asetuksia. Eväste helpottaa seuraavaa käyntikertaasi ja tekee sivustosta sinulle sujuvamman.
Henkilötietojen säilytys
Rekisteriä säilytetään sähköisesti ja suojattuna asianmukaisesti ulkopuolisilta palomuurein, salasanoin ja muilla tietoturvan toimialalla yleisesti hyväksyttävin teknisin suojakeinoin. Ainoastaan yksilöidyillä rekisterinpitäjän ja sen toimeksiannosta yrityksen työntekijöillä voi olla pääsy rekisterin sisältämiin henkilötietoihin rekisterinpitäjän myöntämällä käyttöoikeudella. Kaikki työntekijät, joilla on pääsy henkilötietoihin, ovat vaitiolovelvollisia.
Tietosuojakäytännön muutokset
Bluumis pidättää oikeuden muuttaa tätä tietosuojalausuntoa. Uusin versio tietosuojaselosteesta löytyy aina julkaisupäivämäärän kera tältä sivulta.
Bluumis, 1.9.2023
